小李SEO博客

网站优化服务

宜昌seo优化之提升用户体验很关键

         作者:小李网络建设     来源:www.lingquang.com

随着互联网的纵深发展,网络营销的表现形式也不断得以丰富。但是无论何种营销方式,请不要忘记受众群体,以及营销所给用户带来的直观感受。有些人可能会反驳,有些广告做的也让人生厌啊,就像脑白金的广告以及现在创意如出一辙的征途2推广广告,但是效果也不错啊。但是大家需要明白的是,史玉柱只有一个,脑白金广告的成功具有其特殊的接受群体及受众背景。 我们这里历数几个常用的网络营销方式,还原现象并逐一剖析不成功的诱因所在,从而感知用户体验是一件多么重要的事情。

1、软文虽然不是网络时代的专利,但是互联网无疑为软文营销插上腾飞的双翼。软文的最大好处,在于其类似新闻或者知识类文章,但是却能起到营销的效果。就像我们看影视剧《男人帮》的时候,无意中却对植入到剧情中的京东商城记忆犹新一样。软文的最大特点就是不让人生厌,让用户温柔的并心怀喜悦的接受您的广告信息,并最终促成营销的完成。可惜的是这一道理并没有被很多公司参悟,在大网站投放软文的时候,生硬的将广告信息和网站电话插入到文章中间者不乏其人。更要命的是,很多公司撰写的软文质量本身也有很大问题,基本的语句文法修辞甚至逻辑关系都错误百出,这样的软文会带来怎样的效果是显而易见的。

2、现在除去短信广告,更让人生厌的恐怕就是垃圾邮件了。如果一封EMD营销邮件,被客户定义为垃圾邮件,那么营销便无从谈起。但是邮件营销的效果是有目共睹的,有多少网民就有都少邮箱,面对数亿的广告市场,让太多的公司跃跃欲试。更为重要的是,邮件邮箱成本相当低廉,甚至如果邮件发送数量不多发送频率不大,只需注册一些免费的邮箱就可以无成本开展。邮件邮箱也是需要重视用体验,讲求艺术的,不注重质量硬生生的发送广告,营销效果会大打折扣。从EDM页面美术设计到文案拟写,从定位用户群体到设定发送频率,用户体验始终是EDM邮件营销应该贯穿的主线。

3、很多人都认为网络营销还不简单吗,把网站推广出去就行了,其实哪有那么简单的事情呢?很多公司网站建设制作的一塌糊涂,却拼命的在搜索引擎投放广告,从竞价到网盟再到定向直投,不惜重金换来却是懊恼和伤心。其实不是搜索引擎营销没有效果,搜索引擎营销肯定是有效果的,但是不给力的网站建设成了阻碍营销的绊脚石。在搜索引擎营销的上,问题远不止于此,部分公司为了获取更理想的关键词自然排名,为了优化而优化,网站美术设计及网站内容却不堪入目。这种功利性很强的网站优化,对网络营销来说无疑竭泽而渔,最终的结果往往是排名上来了,但是用户体验降至冰点,有排名有流量就是没有咨询没有销量。

4、新闻事件营销不是一般的小公司可以操作,但是却可以借力为之。现在热炒的UC起诉QQ不正当竞争,UC总裁俞永福其实就巧妙的利用了人们的道德倾向,借以反击腾讯公司。UC不断提及一件事情就是南京彭宇案,其实这两者是风马牛不相及的事情,为什么被UC一再提及呢?这是一个值得思考的问题。还有一段往事被新闻再次提及,健力宝公司当年赠送给奥运冠军的金罐不是纯金打造的。我们不去谈论这则争论的真实性与是非曲直,但就健力宝当年的这一馈赠行为,其实就是一个很典型的新闻营销公关案例。并不是所有的新闻营销都可以带来积极的营销效果,大家是否还记得在3Q大战时,360弹出的一则公告说马化腾作为身价百亿的富豪,竟然还去领取深圳市的住房补助。当年你看到这个弹窗作何感想呢?虽然我们对腾讯没有过多好感,但是恐怕周鸿祎有些弄巧成拙了。

5、微博是一件新生事物,其发展速度让搜狐的张朝阳都有些悔不当初。笔者曾经说过这样一个例子,微博女神姚晨早晨起来发条微博说,某个品牌的牙膏真是好啊,用过之后口气真是清新。会有怎样的效果?或许这个品牌的牙膏立马就会脱销。因为姚晨有数千万的粉丝,这就是微博的力量,每个微博用户都有双重身份:既是微博使用者也是一个消费者。在微博营销中,国内外众多知名品牌都有涉足,像诺基亚N8发布、网购时尚品牌VANCL一元秒杀等等均取得不错的营销效果。尽管现在并没有爆出微博营销失败的案例,但是有一些事情还是值得反思。乔布斯辞世之后,小米员工调侃“有ipad的人现在可以把乔布斯的肖像全屏显示后双手捧于胸口”,并破天荒的创造出idead这个合成词,就激起了不少果粉及乔布斯追捧者的反感。还好小米领导层及雷军火速救驾,迅速删除了这条微博并表明道歉姿态,不然后果可想而知。

现在大家都在谈用户体验,因为客户至上的观念正在逐步深入人心。在网络营销中所谓用户体验很容易理解,就是我们通过互联网开展销售的时候,给用户带来的直观感受。而这个感受,在很大程度上影响到我们能否成功的开展营销,以及营销的质量。如果说网络营销的用户体验有些抽象,不太容易理解,那么我们用个例子足可以说明用户体验的重要性。从事网站建设制作的公司,在前些年大多通过电话营销的方式拓展业务。电话营销里面有个话术的概念,就是同一件事情不同的表达方式会带来不同的结果,而话术的目的就是提升用户体验的很关键的因素。

电话营销其实是一种不错的销售方式,业务人员历经一天数百通电话的洗礼,无论是心理素质、应变能力还是沟通技巧都会得到大幅提升,而这些恰是一个合格的业务人员所必备的。只是最近一两年来,高房价高物价下人力成本不断攀升,与之而来的还有新生代心理躁动。面对人力成本高且人力资源稀缺双重困境,不少公司无奈下面向互联网寻求突破之道,就像富士康在生产线大量安装机器人一样,网络营销在这个大背景下被推波助澜。但是一个客观事实是,虽然很多公司在不断尝试网络营销,但是成功者却寥寥。

上一篇:襄阳seo优化之提升网站访问速度的几个注意事项 下一篇:十堰seo优化之分析影响网站权重排名因素
相关SEO文章阅读
SEO公司排名
 
QQ在线咨询
SEM竞价推广
137-1296-7640
SEO优化外包
137-1296-7640